山東諸城珈瑋機械有限公司是國內(nèi)生產(chǎn)包裝機械的制造商，集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的制造公司。公司擁有多年制造經(jīng)驗及技術(shù)，擁有中工程師及技師多名，并有一支技術(shù)、素質(zhì)優(yōu)良的隊伍。完善的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)使珈瑋牌真空包裝機贏得了廣大用戶的高度贊譽。山東珈瑋機械有限公司在堅持企業(yè)經(jīng)營宗旨的前提下，不斷改良創(chuàng)新，產(chǎn)品已在食品、水產(chǎn)、日化、電子產(chǎn)品、化工、農(nóng)藥等行業(yè)廣泛使用，產(chǎn)品全國各地。進一步滿足了廣大顧客的需求，成為消費者心中信賴的品牌。回顧以往走過的道路，我們懂得了感恩，體會到員工的奉獻，客戶的支持，競爭者的促進，才會有市場對我們的認可和信任。聚信將同客戶齊心協(xié)力，合作共贏，為消費者提供的產(chǎn)品，過硬的質(zhì)量，完善的服務(wù)，共同攜手，共創(chuàng)輝煌！我們的服務(wù)承諾：售前服務(wù)：接受顧客咨詢，根據(jù)顧客需求，確定經(jīng)營規(guī)模，提供建廠方案；為客戶提供項目設(shè)計、工藝流程設(shè)計，適合您的機器設(shè)備選購方案的制定，及時為顧客提供相關(guān)技術(shù)文件；根據(jù)您的特殊需求，設(shè)計制造產(chǎn)品，為您培訓(xùn)技術(shù)操作人員進行初步設(shè)計與施工設(shè)計。售中服務(wù)：公司派技術(shù)人員到現(xiàn)場指導(dǎo)設(shè)備安裝、調(diào)試現(xiàn)場及培訓(xùn)操作人員；24小時全天候電話服務(wù)，節(jié)假日照常服務(wù)；售后服務(wù)：電話支持客戶在使用設(shè)備過程中遇到疑難問題或者設(shè)備出現(xiàn)不正常狀態(tài)時，通過電話或傳真向公司尋求技術(shù)支持和幫助。公司在確認客戶的服務(wù)請求后，將安排技術(shù)人員在規(guī)定的時間內(nèi)（即響應(yīng)時間）通過電話幫助需求方進行故障定位，并提出解決辦法，終指導(dǎo)客戶排除設(shè)備故障?，F(xiàn)場支持和故障恢復(fù)承諾現(xiàn)場支持是指客戶在使用設(shè)備過程中遇到疑難問題或設(shè)備出現(xiàn)不正常狀態(tài)時，通過電話或傳真向公司尋求技術(shù)支持和幫助。公司在確認客戶的服務(wù)請求后，如果不能通過電話進行故障診斷和解決的故障現(xiàn)象，將立即派遣技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場進行處理，終進行解決。公司的產(chǎn)品提供“三包”保修一年，終身維護；24小時接受技術(shù)咨詢，為顧客提供技術(shù)診斷；維修人員在接到故障通知后迅速到位，排除故障；協(xié)助用戶設(shè)備、模具更新。