漢光數(shù)碼印刷設(shè)備有限公司成立于2000年，多年來始終專注于設(shè)計和生產(chǎn)的工程文件處理設(shè)備，同時也擁有著全套完善的保障體系。為全國一萬多用戶提供了可 靠的技術(shù)服務(wù)保障。 ??? ??? 漢光數(shù)碼印刷設(shè)備有限公司在其現(xiàn)有保障體系的基礎(chǔ)上做了多方面的改進，力求保障系統(tǒng)更加完善。穩(wěn)定、暢通的技術(shù)支持系統(tǒng)：以漢光工廠強大的技術(shù)實力為后 盾，把漢光網(wǎng)站和實際操作相結(jié)合，為各地經(jīng)銷商提供的技術(shù)支持。確保技術(shù)問題能夠及時、準確的解決。充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的作用，以語音、圖像、數(shù)據(jù)交換等更 直觀的方式，讓用戶更好的了解問題的解決方法。 ??? 技術(shù)情報資料傳遞系統(tǒng)：與漢光溝通，將設(shè)備新更新信息及維修經(jīng)驗及時發(fā)布給經(jīng)銷商和用戶。 完善有效的培訓系統(tǒng)：由漢光親臨現(xiàn)場培訓維修技術(shù)人員，在各地建立一支技術(shù) 過關(guān)的維修工程師隊伍。 ??? ??? 零配件的供應保障系統(tǒng)及索賠系統(tǒng)：為能作到保修期索賠的及時性，工廠已建立周轉(zhuǎn)倉庫。漢光產(chǎn)品在保修期內(nèi)除消耗材料外，如遇零配件損壞全部免費索賠。 ??? ??? 在制定強大的保障系統(tǒng)的同時，我們擁有著一整套完善的服務(wù)流程體系，所以購買漢光產(chǎn)品完全可以得到長期、、穩(wěn)定、完善的服務(wù)保障。